Comprar uma obra
Envios, pagamento e devoluções
Não há pagamento no site. Depois de pedir uma obra, recebe por email tudo o que precisa, e a obra fica reservada para si.
Pagamento e reserva
- Carregue em «Quero esta obra» e escolha levantar em mão ou envio.
- Recebe por email os dados para transferência bancária ou MB WAY.
- A obra fica reservada 3 dias. Sem pagamento nesse prazo, volta a ficar disponível.
- Recebido o pagamento, a Maria confirma e combina a entrega.
Levantar em mão
Sem custo. O dia, a hora e o local combinam-se consigo.
Envio
- Em caixa de madeira, com seguro, por uma empresa especializada em arte.
- O custo depende do tamanho da obra e do destino. Recebe o orçamento antes de qualquer pagamento.
- Envios para todo o mundo. Fora da União Europeia podem aplicar-se impostos e taxas de importação, pagos por quem recebe.
Devoluções
- Obras do catálogo: 14 dias para desistir da compra a partir da entrega, sem dar motivo. Devolvemos o valor pago; o envio de volta fica a seu cargo.
- Encomendas: 50% na aprovação e 50% mais o transporte no final, antes do envio ou no levantamento. Tem 7 dias depois de a receber para decidir: se devolver, devolvemos 100% do que pagou, descontado só o custo do transporte de recolha. A obra tem de estar em perfeito estado.
Certificado de autenticidade
Cada obra segue com certificado assinado pela Maria, em português e inglês, com título, técnica, medidas e ano.
Perguntas frequentes
Posso ver a obra antes de comprar?
Sim. Se estiver numa exposição patente, a página da obra diz onde. Também pode marcar uma visita ao atelier.
A obra vem com moldura?
Em regra, não: as obras são entregues sem moldura, prontas a pendurar. As poucas que têm moldura dizem-no na ficha da obra.
Quanto tempo demora o envio?
O prazo é combinado consigo, junto com o orçamento do envio, conforme o destino.
Passam fatura?
Sim, com o seu NIF se o indicar no pedido.
