Informação legal

Termos de venda

Quem vende

Maria Godinho, NIF 186910592, Av. Portugal, 501, Estoril. Email mariagodinho9@gmail.com, telefone +351 913 705 847.

Obras e preços

Cada obra é original e única. Os preços indicados são finais, com IVA incluído, e não incluem o envio, orçamentado à parte.

Como se compra

O pedido no site reserva a obra por 3 dias. O contrato fica concluído com o pagamento por transferência ou MB WAY, confirmado por email.

Encomendas

Proposta com simulação, preço e prazo combinados caso a caso. 50% na aprovação; 50% e o transporte no final, antes do envio ou no levantamento. O cliente tem 7 dias após a recepção para devolver a obra em perfeito estado, com reembolso de 100% do valor pago, descontado o custo do transporte de recolha.

Direito de livre resolução

Nas obras do catálogo, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 14 dias a contar da entrega, sem indicar motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. Basta comunicá-lo por email; o reembolso é feito no prazo legal e o custo da devolução fica a cargo do comprador.

Política de privacidade

Responsável

Maria Godinho, NIF 186910592, Av. Portugal, 501, Estoril. Contacto para dados pessoais: mariagodinho9@gmail.com.

Que dados e para quê

Nome, email, telefone, morada de entrega e mensagens, para responder a pedidos e encomendas e para emitir a fatura. Email para a newsletter, só com autorização dada no formulário.

Por quanto tempo

Pedidos e vendas: o prazo legal de conservação fiscal. Pedidos que não deram venda: até 2 anos. Newsletter: até pedir para sair.

Quem trata os dados por nós

Alojamento do site (Cloudflare) e, quando activo, o envio de emails (Brevo). Não há publicidade nem venda de dados a terceiros.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem de seguimento.

Os seus direitos

Acesso, rectificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, pelo email acima. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).

Livro de Reclamações

Livro de Reclamações Electrónico

Pode apresentar uma reclamação em www.livroreclamacoes.pt.

Resolução alternativa de litígios

Entidades competentes

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt) ou a outra entidade de resolução alternativa de litígios, cuja lista está no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).